HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie meldet man sich für ein Online-Designprojekt an?

Die Anmeldung für ein Design-Projekt erfolgt über unsere Whatsapp-Kontaktlinie oder mit den Paketen Ihrer Wahl, die Sie direkt von unserem Shopier-Shop erhalten. Wenn Sie eine Dienstleistung von außerhalb der Türkei in Anspruch nehmen möchten, können Sie sicher von unseren Fiverr und Upwork Verkaufskonten kaufen.

Brauche ich eine Anzahlung, um mich für ein Designprojekt anzumelden?

Für unsere Online-Beratungssitzungen und Online-Designpakete müssen Sie zunächst einen Kauf tätigen. Dann wird Ihr Prozess automatisch gestartet. Ihr Projekt wird gestartet.

Für die Anmeldung zu unseren Dienstleistungen Full Project, Express Project, Plan Project ist derzeit keine Vorauszahlung erforderlich. Hinterlassen Sie einfach Ihre Daten und die erforderlichen Informationen über Ihre Immobilie, und wir fügen Sie in die Warteschlange für Projektanfragen ein. Sie werden dann für ein erstes Beratungsgespräch kontaktiert. Sie werden ausführlich über die Zahlungstarife für die Dienstleistungen informiert.

Was ist der Unterschied zwischen Online-Design-Paketen und Projekt-Design-Services?

Online Design Packages, die Veränderungen in ihren Räumen vornehmen wollen und dabei die Unterstützung eines Experten in Anspruch nehmen möchten. Sie benötigen Grundrisse, 3D-Visualisierungen und Materiallisten in bestimmten Bereichen. Es ist geeignet für unsere Kunden, die den Antragsprozess mit ihrem eigenen Meister durchführen oder Einrichtungen, die nicht-strukturelle Änderungen an den bestehenden Räumen vornehmen. Es werden maximal benötigte Unterlagen zur Verfügung gestellt. Der Preis wird auf Raumbasis berechnet.

Online Projecting Services sind Zeichnungssätze, die je nach Bedarf Projekte für die technischen und strukturellen Teile des Raums enthalten. Sie bestehen aus kompletten Innenarchitektur-Anwendungsprojekten. Enthält alle technischen Details und Anwendungsschemata. Der Preis wird auf M2-Basis berechnet.

Ich habe ein Designprojekt von einem anderen Unternehmen zeichnen lassen. Kann ich von Ihnen beaufsichtigt werden?

Wir bieten keine Überwachung, Ortsbesichtigung und Umsetzungsdienste für Projekte an, die von anderen Designern entwickelt wurden. Um diese Dienstleistungen zu erhalten, muss der Projektentwurf von uns durchgeführt werden.

Wann findet das erste Treffen mit den Designern statt?

Das erste Treffen für Online-Design-Pakete wird online vereinbart, nachdem wir das Kundeninformationsformular für Online-Design-Pakete erhalten haben. Das erste Treffen ist sehr wichtig, weil wir dann verstehen, ob es für Sie und uns angenehm ist, zusammen zu arbeiten, und gleichzeitig klären wir alle Nuancen des Arbeitsprozesses und beantworten Ihre Fragen. Das erste Treffen mit uns findet statt, nachdem wir das Kundeninformationsformular erhalten haben, das wir Ihnen für Online Project Services zusenden. Das erste Treffen findet online oder persönlich in Ankara statt.

Ich bin in einem anderen Land/einer anderen Stadt und möchte Innenarchitekturdienstleistungen in Anspruch nehmen, ist das möglich?

Sie können von unseren Online Design Paketen und Projektierungsdienstleistungen (Full Project, Express Project, Plan Project) profitieren, wo immer Sie sich in der Welt befinden. Mit Online-Kommunikation auf Englisch und Konferenzkommunikation auf Türkisch werden unsere Online-Beratungssitzungen als Online-Konferenzen nur auf Türkisch abgehalten. Auf Wunsch kann die Beratung auch in schriftlichem Englisch durchgeführt werden. Application Services gelten nur für die Provinz Ankara und ihre Umgebung. Für Standorte außerhalb von Ankara/Türkei kontaktieren Sie uns bitte über clicking here.

Welche Zahlungsarten kann ich verwenden?

Sie können Ihre Zahlung sicher per Kredit- oder Debitkarte oder per Überweisung vornehmen.

Welches ist das Ablaufdatum von Online-Design-Paketen und Online-Beratungssitzungen?

Wenn Sie eines der Online-Designpakete und Online-Beratungen kaufen, ist dieses Paket 3 Monate lang gültig. Während dieses Zeitraums können Sie Ihren Prozess beginnen, indem Sie sich an unsere whatsap-Linie wenden.

Was kann ich tun, wenn ich den Termin in den Online-Beratungspaketen nicht wahrgenommen habe oder zu spät gekommen bin?

Sie können Ihre Termine einmalig bis zu 2 Arbeitstage vor dem Tag des Termins verschieben. Zweite Änderungen sind nicht möglich. Wenn weniger als 2 Arbeitstage bis zum Termin verbleiben, können leider keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Wenn Sie zu spät zu Ihrer Sitzung oder Ihrem Termin kommen, läuft die Zeit ab und Sie können die verbleibende Zeit nutzen. Es wird keine zusätzliche Zeit hinzugefügt.

Kann ich das Architekturplanungspaket und den Online-Beratungsservice übertragen?

Wenn der Prozess noch nicht begonnen hat; Sie können es auf jeden übertragen, den Sie wünschen, ohne das Beraterinformationsformular auszufüllen, das wir Ihnen nach Ihrer Bestellung schicken.

Wenn der Prozess bereits begonnen hat; Da das Projekt, das Sie in der Gruppe der architektonischen Dienstleistungen erhalten, spezifisch für diesen Raum/diese Räume ist, kann es nicht auf einen anderen Raum übertragen werden, wenn der Prozess bereits begonnen hat und die Vorarbeiten bereits abgeschlossen sind. Die Orte, an denen Vorarbeiten geleistet wurden, können an andere Personen übertragen werden, sofern sie an demselben Ort weiterarbeiten. Für die Übertragung reicht es aus, die Daten der Person, die Ihre Bestellung verwenden wird (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer), über unsere Whatspp-Leitung mitzuteilen. Im Falle einer Übertragung wird davon ausgegangen, dass der neue Nutzer unsere Bestellregeln und den Kaufvertrag akzeptiert. Hinweis: Bei allen Vorgängen wird eine einzige vom Kunden benannte verantwortliche Person informiert. Dieselbe Information wird nicht an mehrere Personen getrennt weitergegeben.

Wie kann ich den Kundendienst erreichen? Was sind Ihre Arbeitszeiten?

Sie können unseren Kundendienst werktags zwischen 10.00-17.00 Uhr über unsere Whatsapp-Leitung erreichen.

Wie kann ich die von mir gekauften Architektenleistungen stornieren?

In der Gruppe der Online-Entwurfspakete besteht kein Widerrufsrecht nach Ablauf von 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung bzw. nachdem das Informationsformular für Berater ausgefüllt und an uns gesendet wurde. Sie können innerhalb der ersten 48 Stunden über unsere Whatsapp-Hotline stornieren.

Wie kann ich eine Online-Beratungssitzung stornieren?

Sie können alle Bestellungen von Beratungssitzungen innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bestellung stornieren.

Wie lange dauert es, bis meine Rückerstattung auf meinem Konto gutgeschrieben wird?

Der Rückgabeprozess wird 2 Werktage nach Ihrer Anfrage eingeleitet und innerhalb von 7 Werktagen abgeschlossen. Das Ergebnis des Rückgabeverfahrens wird dem Käufer per E-Mail mitgeteilt. Nachdem Ihre Rücksendung von uns genehmigt wurde, variiert die Rückerstattung der Gebühr an Sie je nach dem Verfahren Ihrer Bank.

Ich habe den Online-Projektierungsservice von Ihnen erhalten und wir befinden uns in der Anwendungsphase, wie können wir Unterstützung von Ihnen erhalten?

Wenn Sie Ihren Online-Projektentwurfsdienst von uns erhalten haben, gibt es verschiedene Optionen für die Antragsphase.

• Schlüsselfertige Anwendung
• Designer Controller
• Designer-Besuch

Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie hier klicken für Details.